Quantcast
Channel: Uncategorized - Mihai Jurca
Viewing all articles
Browse latest Browse all 435

Hai sa iti explic de ce nu ai prins bilete de 99 de euro la promotia TAROM

$
0
0
om-luna
[image name=line]
Banuiesc ca va sunt cunoscute masele de oameni in miscare browniana, la deschiderea unui nou super sau hipermarket, nu? Acel moment in care o bormasina sau o tigaie cu fundul din aluminiu triplu adeziv (bat si eu campii acum), se transforma subit in lumina calauzitoare a nordului. Ii dai branci celui din stanga, il tragi pe vecinul din dreapta, poate poate oi prinde si tu "ceva la promotie". (Probabil) Nu vei folosi niciodata produsul respectiv, dar e bine sa fie in casa. Ca nu se stie niciodata. Ceva asemanator s-a intamplat cand cei de la TAROM au anuntat promotia de 99 euro pe toate rutele externe. O actiune de marketing desfasurata numai pe pagina de mobil a companiei. Bilete care costau pana atunci 200-250 de euro, s-au injumatatit ori s-au redus chiar de 3 ori, dintr-o data. A urmat "imbulzeala" online, numerosi potentiali cumparatori raportand ca site-ul s-a blocat. Ca este imposibil de accesat. Evident ca am inceput si eu sa primesc, pe blog, pe mail, pe pagina de Facebook, intrebari, comentarii si chiar injurii. Cei din ultima categorie, sa fie sanatosi. Unde nu e, nici Dumnezeu nu cere! In cele ce urmeaza, o sa incerc sa explic, atat cat ma pricep, care au fost cele mai frecvente probleme cu care s-au confruntat aceia dintre voi care nu au reusit sa cumpere bilete la 99 de euro.   Mobil, nu stabil! Orice promotie are niste termeni si conditii. In cazul acestei actiuni, cei de la TAROM au dorit sa vanda biletele numai de pe site-ul mobil al companiei. Deci daca intrai de pe calculatorul de la munca pe adresa clasica www.tarom.ro, nu vedeai tarifele de 99 de euro. In schimb, daca pe acelasi calculator tastai m.tarom.ro, ajungeai in versiunea de mobil, si le puteai gasi. La fel de pe mobil sau tableta. Rationamentul e simplu. Cel mai probabil - nu sunt in departamentul de marketing sau vanzari al companiei - TAROM a dorit sa popularizeze rezervarile de pe dispozitive mobile. Odata ce ai achizitionat un bilet, este posibil sa revii din nou tot pe mobil si sa cauti altceva.   Ma ... pe el de site. Nu merge! Gandeste-te simplu. Ca tine sunt multi amatori de chilipiruri, desi nu stiu daca un bilet de 100 de euro pe o destinatie europeana e un mare ghiseft. Cand s-a aflat informatia, toata lumea a intrat pe site. Si nu cred ca 10% dintre ei au si cumparat din prima. Poate pentru ca erau la birou si nu aveau mult timp de cautat, poate pentru ca nu aveau banii pregatiti pe card, fie pentru ca nu vorbisera cu "doamna" in prealabil, sau pentru ca nu stiau daca au concediu in perioada respectiva. Si exemplele pot continua la nesfarsit. Este acea nevoie de a "valida" informatia. Da mai, asa e! Am gasit eu bilet la 99. E pe bune! In acest caz trebuia doar sa lasi sa treaca valul. Promotia s-a anuntat pe la ora 13. De pe la 16-17, lumea pleaca de la birou, iar "calea" ti-e deschisa.   Respecta regulile "Perioada minima de sedere la destinatie este de 4 zile sau noaptea de sambata spre duminica. Perioada maxima de sedere la destinatie este de 14 zile." Asta inseamna ca joi-sambata nu poti calatori si nici sa pleci luni si sa te intorci miercuri.   Am cautat in luna iulie si e 250 de euro un bilet Fiecare companie aeriana are niste clase tarifare. Ca sa simplic explicatia - primele 10 bilete de pe o cursa se vand la pretul promotional de 99 de euro, urmatoarele 10 la 129, apoi inca 10 la 149 de euro, s.a.m.d. De asemenea, pe masura ce se apropie ziua cursei, preturile cresc din ce in ce mai mult. Nu stiu exact cate bilete sunt in fiecare clasa tarifara a TAROM si cum se compun ele. Nici nu cred ca e atat de important pentru mine ca turist sa stiu ca am luat al 13-lea bilet din 17 posibile la promotie, nu? Imi zicea cineva la un moment dat - dar e imposibil sa confirm sau sa infirm, deoarece politica de vanzari a oricarei companii e la "secret" - ca ar fi 9 bilete la "oferta". Deci pe fiecare cursa sunt 9 bilete la 99 de euro. In exemplul de mai sus, al 10-lea se vinde automat mai scump. Deci daca vei vrea sa pleci in 21 iulie la Nisa, 4 persoane, si imi trimiti mesaj privat ca promotia e falsa, ca tu ai gasit la 220 de euro de persoana, desi ai respectat toate regulile, asta "nu bun"! Inseamna ca cineva a fost mai rapid decat tine si a cumparat acele prime bilete la pret promotional. Si acum intre noi fie vorba, cand ai vrea sa fie cererea cea mai mare pentru Coasta de Azur, pe 15 noiembrie? :p O alta problema e ca tu cauti 4 bilete, iar rezultatul cautarii iti afiseaza un pret de 129 de euro pe bilet, sau ceva apropiat de magicul 99. In acest caz, este posibil ca in sistem sa mai fie numai 2 bilete la 99. Tu, dorind 4, automat vei fi "aruncat" in urmatoarea clasa tarifara, cu toate cele 4 bilete pe care vrei sa le achizitionezi. Incearca sa cauti numai 3 pentru datele respective, sau 2. Vezi unde te lasa sistemul sa le iei la 99. Cumpara-le, apoi mai rezerva restul pana la 4. ;)   Am cautat spre Dubai si sunt mult mai scumpe Dubai-ul este, deocamdata, un mic Rai al turistului roman. La numai 4 ore de zbor de Bucuresti, gasesti cam tot ce iti place in materie de "facut nimic" (shopping, plaja si opulenta). Cum TAROM mai are o singura cursa in orarul de vara catre Emirate, sambata, sansele ca tu sa gasesti un bilet la pret minim sunt aproape nule. Sunt 4 zboruri dus pe luna si 4 intors. Acele bilete s-au dat - cel mai probabil - din primele ore ale promotiei. Ce ti se mai poate intampla? Calatoresti cu iubitul (a). Pe dus mai sunt 5 bilete in clasa tarifara minima, iar la intoarcere numai unul. Trebuie sa existe o compatibilitate intre clasele tarifare atat de la dus, cat si de la retur. Altfel nu ai cum sa obtii pretul de 99 de euro! Cate bilete mai sunt la pret minim, nu ai de unde sa stii. Nu iti spune nimeni. Poti doar incerca sa introduci cand faci rezervarea, diverse numere de pasageri (2, 3, 7 ... 9), ca sa vezi de unde creste pretul. Cauta Atena, spre exemplu. Un zbor nu foarte solicitat de turistul roman. Am validat in aceasta dimineata 9 bilete catre capitala elena, la mijloc de octombrie, la tariful minim. athens In concluzie, vanatoarea de bilete la promotie e un joc in care unii castiga, altii pierd. Iar ambele tabere sunt din randul turistilor. Daca unii cumpara la promotie, ceilalti nu mai gasesc acele bilete si platesc mai mult. Dar asta nu inseamna ca TAROM e neserios, sau ca Jurca "mascareste" capturile de ecran ale biletelor in Photoshop. Si apropo. Promotia mai e valabila pana pe 15 februarie, iar bilete mai sunt in sistem. Sa auzim de bine!   * Foto header: © Souvenirpixels | Dreamstime.com - Man Looking At Moon On Dock In Whistler Photo Daca ti se pare util, te astept cu un like pe facebook.com/Mihajurca.ro. Multumesc!

Viewing all articles
Browse latest Browse all 435

Trending Articles